Телефон +7 (938) 163-33-93
Telegram @NMstore

Не работает Поиск в Outlook

Не работает Поиск в Outlook

В последнее время, почтовый клиент Microsoft Outlook начинает становиться все более и более популярным, так как его использование является не просто удобным для организаций и компаний, но и для отдельно взятых пользователей ПК. Именно за счет различного рода функций и возможностей использовать полноценный «Поиск», данное приложение и не уступает свое лидирующее место в плане использования огромному количеству аналогичных программ. Вот только может случиться так, что в какой-то момент, вы просто на просто заметите, что не работает Поиск в Outlook. Казалось бы, что тут такого, ведь это скорее всего обычный сбой приложения и достаточно просто перезагрузить Windows  для того, чтоб все встало на свои места, но вот только после перезагрузки, не чего не изменится… Именно по этому, мы решили рассказать вам, как можно исправить проблему с работой Поиска в данном приложение при условии, что не чего переустанавливать не придется!

Первоначально, отправляйтесь в настройки приложения Outlook → обратите внимание на меню, которое находится слева, так как в нем вам необходимо кликнуть по кнопке «Поиск» → далее, нажимайте на кнопку «Параметры индексирования».

Бывает такое, что вышеназванная служба является не активной, в таком случае, необходимо запустить службу «Windows Search» при помощи оснастки управления службами, и только после этого, у вас будет возможность продолжить настраивать приложение Outlook.

Вас должно интересовать только вновь открывшееся окно под названием «Изменить» → тут отключаем индексирование для приложения, при помощи снятия галочки напротив одноименного пункта.

Внесенные изменения необходимо сохранить → после чего, можно закрывать клиент, но при этом, вы должны убедиться, что «Диспетчер задач» не имеет работоспособного процесса «outlook.exe».

Переходим к запуску приложение, но только в главном меню с названием «Файл» → тут же выбираем «Настройка учетных записей» → после чего, кликаем по «Настройка учетных записей» → откроется диалоговое окно, где будет вкладка «Файлы данных» на которую собственно и необходимо перейти → именно тут, вы увидите несколько файлов «OST» или «PST» (бывает такое, что файл всего один).

Теперь, вы должны будите поочередно произвести выделение каждого отдельного файла «OST» или «PST» → после чего, необходимо нажать на «Открыть расположение файла» → тут же будет открыто окно проводника, где вам придется нажать на кнопку под названием «Другие» → а затем, вы ставите галочку напротив пункта «Разрешить индексировать содержимое этого файла…»

В данный момент, можете не чего не проверять, так как еще не работает Поиск в Outlook, ведь вам необходимо сохранить все внесенные настройки и только после этого, вы должны будите произвести включение индексирование Outlook → тут же проделываем операцию аналогичной тому, что описана выше, но только на этот раз, галочку ставим напротив пункта «Microsoft Outlook».

Вот только после всего вышеописанного, возможно будет проверить приложение на работоспособность, но если так окажется, что Поиск в Outlook снова отказывается работать, то переходим к следующему способу настройки приложения.

На этот раз, вы должны будите заняться перестройкой индекса. Для тех, кто не знает, то это делается так: открываем «Параметры индексирования» → кликаем по кнопке «Изменить» → нажимаем на кнопку «Перестроить».

Если опять нет не каких положительных результатов в плане работоспособного Поиска, то можно грешить на поврежденный файл «PST». Для того, чтоб проверить вышеназванный файл на повреждения и устранить их при необходимости, советуем пройти по следующему пути: «%PROGRAMFILES%\Microsoft Office\Office[№ версии клиента]» и воспользоваться «стандартной» утилитой «scanpst.exe».

Обратите внимание на то, что в Outlook 2013 утилита для исправление проблем располагается по следующему пути: «%PROGRAMFILES%\Microsoft Office 15\root\office15».

Производим завершение работы Microsoft Outlook → производим запуск исполняемого файла «scanpst.exe» и указываем путь к одному из файлов «OST» или «PST» → нажимаем на кнопку «Начать».

Сканирование протекает относительно быстро и если так случится, что утилита найдет хоть одну проблему, которая могла привести к сбою, то необходимо разрешить ей попытаться исправить ошибку самостоятельно.

Если правильно выполнить все то, что мы описали выше, то сообщение о том, что не работает Поиск в Outlook, вы скорее больше не увидите!